第12章嘴替

不好意思，可以让我把我的话说完吗？

那位记者家长的稿件被退回后，几个x音博主把稿件的主要内容提炼出来，做成耸人听闻博眼球的短视频，反映家长们的正当诉求被早教平台捂嘴。

维权群家长们不断去呼应，增加了热度。

又因为x音侧偏重于下沉市场，这种育儿话题很容易引起退休阿姨、宝妈们的共鸣，没有任何外在营销推动就出了圈。

这个“雷”

其实还算不上“雷”

。

慧萌一开始没放在眼里。

互联网平台有互联网平台的傲慢，网上舆论在他们看来只是一串数据，只要不是大是大非的问题，找公关公司联系舆论平台限流降降热度，过几天就被人忘了。

到这一步，稍微有点经验的公关公司都能做。

慧萌这次祸不单行，因为舆论声量太大引起了监管部门注意，监管部门认为app技术上存在太多问题，要求慧萌下架整改。

app一下架，整个平台方寸大乱。

正常课程无法授课，老师和运营的工资却照常在发。

家长那边却要求退款，打爆了12315和12345。

下架整改最让人头疼之处是必须通过监管部门再审才能恢复上架。

什么时候审、会不会被拖延？

以什么标准审、会不会被挑刺？

可操作空间太大了。

并不是每个公关公司都能做，但瑞廉可以。

韩锐的政府关系维护得不错，只要不是原则性问题，联络联络感情，帮着催促一下，进展会顺利很多。

不过涉及原则性问题，他也没有回天之术。

比如去年有个客户，游戏陪练性质的语聊app因为涉h被监管部门下架整改，韩锐知道是原则问题，通融的可能性不大，还是出面帮着沟通了。

监管部门甚至给了详细整改意见。

但是没用。

根本矛盾是，这app本来就是靠打擦边球吸引用户，用户们对它的终极期待和游戏没什么关系，就是和声优小姐姐撩骚罢了。

这家公司不惜做个了新app试水，让同一批声优带大家玩正经线上小游戏，宅男用户并不买单，觉得无趣，消费力几近于零。

如果按照监管部门的意见整改，即使再上架也没有盈利的可能。

事发至今已有一年有余，现状是没有整改，也没有上架，全公司上下装模作样开会上班，等耗光投资人钱的那天，也就到头了。

而慧萌不属于这种情况，仅仅是技术漏洞太多、运营机制不良，引发舆论危机，问题要轻得多。

韩锐甚至觉得，这次的处罚过重，有点敲警钟的意思。

一般非原则性问题，只会在应用市场暂停下载，不会影响平台本身日常运转。